1. ВІДШКОДУВАННЯ
    1. Наша політика відшкодування діє протягом 14 днів. Якщо після покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне відшкодування або обмін.
    2. Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і перебувати в тому самому стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.
    3. Щоб здійснити повернення, нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.
    4. Перед тим як відправити товар виробнику, узгодьте це з нашим менеджером, з яким ви можете зв’язатися через email чи за номером телефону, які вказані на сайті.
    5. Поверненню не підлягає:
      • Будь-який предмет не в початковому стані, пошкоджений або відсутній з причин, не пов’язаних з нашою помилкою;
      • Будь-який товар, який повертається більше ніж через 14 днів після доставки, без несправностей.
    6. Повернення коштів:
      • Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам повідомлення, щоб повідомити про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.
      • Якщо вас схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і кошти будуть автоматично повернені на вашу карту, протягом 1-3 днів.
    7. Запізнілі або відсутні повернення коштів:
      • Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок.
      • Потім зв’яжіться з компанією, яка видала кредитну карту, може знадобитися деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано.
      • Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж опублікувати відшкодування.
      • Якщо ви зробили все це, але ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за електронною адресою becare.sales@gmail.com чи за номером телефону +380 (50) 206 33 52
      • Відшкодування здійснюється відповідно до ціни, яку ви оплатили при замовленні товару.
  2. ОБМІНИ
    1. Наш магазин надає гарантію на продукцію, яка діє протягом 6-12 місяців. Під час цього терміну, при несправності приладу ми надаємо вам новий товар, отримавши та оглянувши, наразі, наявний у вас девайс.
    2. Ми замінюємо товар, лише якщо вони незначно пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронний лист на адресу becare.sales@gmail.com.
  3. ПОДАРУНКИ
    1. Якщо ви отримали нашу продукцію у подарунок і виявили несправність, зверніться до людини, яка придбала товар, для того щоб вона зв’язалася з нами і підтвердила цю інформацію.
  4. ПОВЕРНЕННЯ ДОСТАВКИ
    1. Щоб повернути товар, ви повинні надіслати його на адресу, яку ми вкажемо вам при оформленні повернення.
    2. Ви несете відповідальність за сплату власних витрат на доставку, для повернення вашого товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування.
    3. Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб ваш обмінений продукт дістався до вас, може відрізнятися.
    4. Якщо ви повертаєте дорогі товари, ви можете скористатися службою доставки, яку можна відстежити, або придбати страховку доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо повернений товар.
  5. ПОТРІБНА ДОПОМОГА ?

Зв’яжіться з нами за адресою becare.sales@gmail.com чи за номером телефону +380 (50) 206 33 52, якщо у вас виникнуть запитання щодо відшкодування та повернення.